Cambio o Reso
Reso online
Se il tuo acquisto non ti soddisfa, puoi restituirlo e chiedere un rimborso.
Se l’articolo acquistato non soddisfa le tue aspettative puoi effettuare il cambio o il reso entro 14 giorni (di calendario) dalla data di consegna.
Le spese di reso sono a carico del cliente così come quelle della spedizione di un eventuale cambio.
Bastano pochi semplici passaggi:
* Trova il numero d’ordine corrispondente al/i capo/i che vuoi rendere;
* Inviaci una mail a : tajama.ordini@gmail.com
scrivendo il numero d’ordine e una breve descrizione della merce che desideri rendere o cambiare.
* A seconda della città in cui ti trovi, avvieremo le pratiche di reso;
* Una volta ricevuto il tuo reso, verificheremo la correttezza della procedura di restituzione e la conformità del prodotto, che non deve essere stato lavato, indossato o danneggiato.
* A seguito del controllo prodotto provvederemo alla sostituzione o al rimborso dell’importo dell’acquisto.
