Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione scritta a [email del venditore] specificando:
Numero d’ordine
Prodotto/i da restituire
Data di acquisto e consegna
6.2 Restituzione dei prodotti
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, e nella confezione originale, completi di tutti gli accessori e della documentazione.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
Ti invitiamo a utilizzare un metodo di spedizione tracciabile per evitare smarrimenti o ritardi.
6.3 Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso entro 14 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.
Potremmo trattenere il rimborso fino alla ricezione del prodotto o alla prova dell’avvenuta spedizione.